12月1日,中國政府網發布了(le)《國務院辦公廳關于加強政府網站(zhàn)信息内容建設的意見》,直指一些(xiē)政府網站(zhàn)存在内容更新不及時(shí)、信息發布不準确、意見建議(yì)不回應等問題。我們梳理(lǐ)了(le)10條幹貨,帶你(nǐ)看(kàn)看(kàn)“政府網站(zhàn)新規”裏都說了(le)什(shén)麽。
【幹貨一:長期不更新的欄目要關閉】
健全政府網站(zhàn)信息内容更新的保障機制,提高(gāo)發布時(shí)效,對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)政府網站(zhàn)内容更新情況進行監測,對(duì)于内容更新沒有保障的欄目要及時(shí)歸并或關閉。
【幹貨二:遇大(dà)事(shì)兒要第一時(shí)間發聲】
涉及本地區(qū)、本部門(mén)的重大(dà)突發事(shì)件、應急事(shì)件,要依法按程序在第一時(shí)間通過政府網站(zhàn)發布信息,公布客觀事(shì)實,并根據事(shì)件發展和(hé)工(gōng)作(zuò)進展及時(shí)發布動态信息,表明(míng)政府态度。
【幹貨三:當好(hǎo)老(lǎo)百姓的政策翻譯】
政府研究制定重大(dà)政策時(shí),要同步做好(hǎo)網絡政策解讀方案。涉及經濟發展和(hé)社會(huì)民生等政策出台時(shí),在政府網站(zhàn)同步推出由政策制定參與者、專業機構、專家學者撰寫的解讀評論文(wén)章或開(kāi)展的訪談等,深入淺出、通俗易懂地解讀政策。
【幹貨四:民意“直通車”7日見回複】
各地區(qū)、各部門(mén)要通過政府網站(zhàn)開(kāi)展在線訪談、意見征集、網上(shàng)調查等,加強與公衆的互動交流,廣泛傾聽公衆意見建議(yì),接受社會(huì)的批評監督,搭建政府與公衆交流的“直通車”。收到(dào)網民意見建議(yì)後,要進行綜合研判,對(duì)其中有價值、有意義的應在7個工(gōng)作(zuò)日内反饋處理(lǐ)意見,情況複雜(zá)的可延長至15個工(gōng)作(zuò)日,無法辦理(lǐ)的應予以解釋說明(míng)。
【幹貨五:多終端、多渠道(dào),借力新技術提升傳播能(néng)力】
政府網站(zhàn)要提供面向主要社交媒體的信息分享服務,加強手機、平闆電腦(nǎo)等移動終端應用(yòng)服務,積極利用(yòng)微博、微信等新技術新應用(yòng)傳播政府網站(zhàn)内容,方便公衆及時(shí)獲取政府信息。有條件的政府網站(zhàn)可發揮優勢,開(kāi)展研讨交流、推廣政府網站(zhàn)品牌等活動。
【幹貨六:各級政府網站(zhàn)要聯手“集群”】
各級政府網站(zhàn)之間要加強協同聯動,發揮政府網站(zhàn)集群效應。國務院發布對(duì)全局工(gōng)作(zuò)有指導意義、需要社會(huì)廣泛知(zhī)曉的政策信息時(shí),各級政府網站(zhàn)應及時(shí)轉載、鏈接;發布某個行業或地區(qū)的政策信息時(shí),涉及到(dào)的部門(mén)和(hé)地方政府網站(zhàn)應及時(shí)轉載、鏈接。
【幹貨七:聯手媒體提高(gāo)政府信息影響力】
加強政府網站(zhàn)與報(bào)刊、雜(zá)志、廣播、電視(shì)等媒體的合作(zuò),增進政府網站(zhàn)同新聞網站(zhàn)以及有新聞資質的商業網站(zhàn)等的協同,最大(dà)限度地提高(gāo)政府信息的影響力,将政府聲音(yīn)及時(shí)準确傳遞給公衆。同時(shí),政府網站(zhàn)也(yě)可選用(yòng)傳統媒體和(hé)其他(tā)網站(zhàn)的重要信息、觀點,豐富網站(zhàn)内容。
【幹貨八:辦公廳(室)專人負責網站(zhàn)信息】
各地區(qū)、各部門(mén)辦公廳(室)要根據實際需要,确定一位負責人主持協調機制,每周定期研究政府網站(zhàn)信息内容建設工(gōng)作(zuò),按照“誰主管誰負責”“誰發布誰負責”,根據職責分工(gōng),向有關方面安排落實信息提供任務。辦公廳(室)政府信息公開(kāi)或其他(tā)專門(mén)工(gōng)作(zuò)機構承擔日常具體協調工(gōng)作(zuò)。
【幹貨九:要把握分寸又要防止洩密】
職能(néng)部門(mén)要根據不同内容性質分級分類處理(lǐ),選擇信息發布途徑和(hé)方式,把握好(hǎo)信息内容的基調、傾向、角度,突出重點,放(fàng)大(dà)亮(liàng)點,謹慎掌握敏感問題的分寸。要明(míng)确信息内容提供的責任,嚴格采集、審核、報(bào)送、複制、傳遞等環節程序,做好(hǎo)信息公開(kāi)前的保密審查工(gōng)作(zuò),防止失洩密問題。
【幹貨十:政府網站(zhàn)不合格,負責人要問責】
對(duì)考核評估合格且社會(huì)評價優秀的政府網站(zhàn),給予相關單位和(hé)人員表揚,推廣先進經驗。對(duì)于不合格的,通報(bào)相關主管主辦部門(mén)和(hé)單位,要求限期整改,對(duì)分管負責人和(hé)工(gōng)作(zuò)人員進行問責和(hé)約談。完善專業機構、媒體、公衆相結合的社會(huì)評價機制,對(duì)政府網站(zhàn)開(kāi)展社會(huì)評價和(hé)監督,評價過程和(hé)結果向社會(huì)公開(kāi)。